Politique de Confidentialité de l’Application BIBALA

L’éditeur et les administrateurs de l’application BIBALA sont tenus au secret professionnel. Obligation leur est faite de s’abstenir de révéler des informations confidentielles relatives à la clientèle, dont ils peuvent avoir connaissance. Cependant, lorsque la loi le prévoit, le secret professionnel ne peut être opposé aux personnes, autorités ou organismes visés par cette dernière.

Le Client reconnait que l’éditeur de l’application BIBALA est amené à traiter des données à caractère personnel le concernant, dans le cadre de la gestion des transactions liées au paiement des abonnements sur BIBALA.

• La collecte et les traitements réalisés par BIBALA ont, notamment, pour finalité la gestion des transactions liées au paiement des factures BIBALA, l'établissement des preuves des transactions, la gestion de la relation Client, la gestion des risques, la prévention de la fraude, la gestion des incidents de paiement, la prospection, la réalisation d’animations commerciales, le respect des obligations légales et réglementaires, notamment en matière de gestion du risque opérationnel, de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme, le traitement spécifique de tout incident, déclaration fausse ou irrégulière, destiné à prévenir la fraude ou toute autre finalité liée à l’activité proposée au Client.
• Le client reconnait que NYAMORO GROUP SA, éditeur de l’application BIBALA a intégré la passerelle de paiement DOHONE, en qualité d’agrégateur des services de paiement, permettant de garantir le bon traitement des transactions. À cet effet, certaines informations strictement nécessaires au fonctionnement des services peuvent faire l’objet d’un traitement encadré dans un environnement sécurisé et conforme à la réglementation en vigueur dans le cadre de l’utilisation de l’application BIBALA.

Par la présente, le Client autorise BIBALA à collecter, traiter et communiquer des données à caractère personnel à son personnel, à ses autorités de tutelles, aux prestataires et sous-traitants qui interviennent pour son compte, à ses partenaires, intermédiaires, dans la limite nécessaire à l’exécution des prestations concernées, ainsi qu'en tant que de besoin. Le client est informé que le traitement de ces données est effectué au Cameroun. Dans le cadre de la gestion des transactions liées au paiement de l’abonnement BIBALA, le traitement des données personnelles du client portera sur les éléments ci-après :

• Ses données personnelles (nom, prénom, e-mail) ;
• Son numéro de téléphone.
• Le numéro de son parent ;
• L’adresse e-mail de son parent.

Le Client dispose d’un droit d’accès aux Données à caractère personnel le concernant et peut également demander à ce que soient rectifiées, mises à jour ou supprimées les données inexactes, incomplètes ou périmées. Il peut également s’opposer, sous réserve de justifier d’un motif légitime, à ce que des Données à caractère personnel le concernant fassent l’objet d’un traitement étant entendu que cette opposition peut entraîner l’impossibilité pour BIBALA de traiter la transaction. Ces droits peuvent être exercés par écrit, auprès de l’agence de DOHONE SA ayant recueilli ces informations ou selon toutes autres modalités prévues par le texte de loi.

BIBALA ne saurait être tenue responsable de la fiabilité des données personnelles relatives à des tiers, transmises par le Client. De même, elle ne saurait être tenue responsable des données personnelles transmises par le Client dans le cadre de la gestion des transactions liées au paiement des abonnements à savoir, les données personnelles fournies pour le traitement de la transaction. BIBALA conservera les données ci-dessus évoquées pendant une durée de cinq (5) années supplémentaires après le traitement de la transaction.

L’éditeur de l’application BIBALA ne saurait être tenue pour responsable de l’utilisation des données personnelles d’un client par un tiers lorsque le premier les a données au second.

L’éditeur de l’application BIBALA ne saurait être tenue responsable de l’utilisation des données personnelles d’un client par un tiers et qui résulte de sa négligence et de son imprudence.